مسئولیت سرقت یا خسارت به خودرو در پارکینگ با کیست؟

صبح از خانه خارج می‌شوید تا به محل کار بروید، اما با صحنه‌ای شوکه‌کننده مواجه می‌شوید: آینه بغل ماشین شکسته، روی درِ آن با کلید خط کشیده شده یا بدتر از همه، شیشه شکسته و لوازم داخل خودرو به سرقت رفته است!

اولین واکنش بسیاری از مالکین، مراجعه به مدیر ساختمان یا سرایدار و درخواست جبران خسارت است. اما قانون در این زمینه چه می‌گوید؟ آیا واقعاً مدیر مقصر است؟

۱. آیا مدیر ساختمان مقصر و ضامن جبران خسارت است؟

پاسخ کوتاه: در حالت عادی، خیر!

مدیر ساختمان مسئول حفظ و نگهداری «مشاعات و تأسیسات» ساختمان است، نه نگهبان اموال شخصی ساکنین. بنابراین اگر خودروی شما در پارکینگ آسیب ببیند، مدیر از نظر قانونی وظیفه‌ای برای پرداخت خسارت از جیب خود یا صندوق ساختمان ندارد.

۲. آیا سرایدار باید پول خسارت را بدهد؟

برای پاسخ به این سوال باید به قرارداد او نگاه کرد. بین «سرایدار» و «نگهبان» تفاوت حقوقی وجود دارد:

• سرایدار (نظافتچی): وظیفه او تمیز کردن راهروها، بردن زباله‌ها و روشن کردن موتورخانه است. او هیچ مسئولیت حقوقی در قبال سرقت اموال ندارد.
• نگهبان (محافظ): اگر مجتمعی قرارداد رسمی با شرکت‌های حفاظتی بسته باشد یا در قرارداد فرد صراحتاً عنوان «نگهبانی شیفت شب و کنترل ورود و خروج» ذکر شده باشد، در صورت وقوع سرقت در شیفت او، می‌توان نگهبان یا شرکت حفاظتی را برای جبران خسارت تحت پیگرد قرار داد.

۳. خسارت توسط همسایه دیگر (تصادف در پارکینگ)

گاهی اوقات همسایه کناری هنگام پارک کردن، به ماشین شما برخورد می‌کند یا کودک او با دوچرخه روی ماشین خط می‌اندازد. در این شرایط، مسئولیت ۱۰۰ درصدی جبران خسارت بر عهده شخصی است که آسیب را وارد کرده است (یا ولیِ کودک).

۴. نقش حیاتی دوربین مداربسته

بهترین و تنها قاضی در پارکینگ‌های آپارتمانی، دوربین مداربسته است. نصب دوربین در مشاعات نیازی به رضایت ۱۰۰ درصدی ندارد و با تصویب اکثریت مجمع عمومی امکان‌پذیر است.
نکته مهم: نصب دوربین باید حتماً با نصب تابلو هشدارِ «این مکان مجهز به دوربین مداربسته است» همراه باشد تا از نظر قانونی نقض حریم خصوصی تلقی نشود. فیلم دوربین‌ها فقط با دستور مقام قضایی یا نیروی انتظامی قابل استناد و بازبینی است.

امنیت آپارتمان یک مسئولیت جمعی است؛ قفل کردن درب اصلی و نصب دوربین، بهترین پیشگیری است.